Termeni și condiții de utilizare a aplicației Legalia
1. Părțile și acceptarea
Acești termeni reglementează utilizarea aplicației Legalia pentru iOS, Android și web (împreună „Aplicația”), furnizată de SCALELAW SOLUTIONS SRL (brand Applexium), IDNO 1025600064372, cu sediul în mun. Chișinău, sec. Buiucani, str. Calea Ieșilor 67, ap. 9, Republica Moldova („noi”). Prin crearea unui cont sau utilizarea Aplicației confirmi că ai citit și accepți acești termeni și Politica de confidențialitate. Dacă nu ești de acord, nu utiliza Aplicația.
2. Ce este Legalia
Legalia este o platformă educațională pentru studenții la drept: quiz-uri pe discipline, examene simulate, lecții audio și video, hărți mentale, dueluri cu alți utilizatori și clasamente. Conținutul are scop exclusiv educațional. El nu constituie consultanță juridică, poate conține erori sau referințe la acte normative modificate ulterior și nu garantează promovarea vreunui examen. Verifică întotdeauna sursele oficiale.
3. Contul
- Trebuie să ai cel puțin 16 ani.
- Furnizezi date reale și îți păstrezi datele de autentificare confidențiale; ești responsabil pentru activitatea din contul tău.
- O persoană poate deține un singur cont. Conturile nu pot fi vândute sau transferate.
- Îți poți șterge contul oricând din Profil → Setări → Șterge contul; ștergerea este definitivă.
4. Reguli de conduită și conținutul generat de utilizatori
Numele afișat, @username-ul, descrierea profilului și avatarul sunt vizibile altor utilizatori. Este strict interzis conținutul sau comportamentul care este obscen, vulgar, discriminatoriu, care incită la ură, hărțuiește, amenință, uzurpă identitatea altei persoane sau a unei instituții, promovează activități ilegale, conține date personale ale terților sau reclame nesolicitate, precum și orice încercare de a trișa în quiz-uri, dueluri sau clasamente.
Toleranță zero. Filtrăm automat termenii ofensatori la crearea profilului, analizăm fiecare raportare în cel mult 24 de ore, eliminăm conținutul care încalcă regulile și putem suspenda sau închide definitiv contul autorului, fără rambursare. Din profilul oricărui utilizator poți raporta un abuz și poți bloca utilizatorul; un utilizator blocat nu îți mai poate trimite cereri de prietenie sau provocări la duel și nu îți vede profilul. Sesizări: info@applexium.com.
5. Abonamentul Legalia Premium
- Funcțiile Premium (de exemplu lecțiile audio și video, hărțile mentale și alte funcții marcate ca atare în Aplicație) sunt disponibile printr-un abonament cu reînnoire automată, lunar sau anual. Prețul, durata și conținutul exact sunt afișate în Aplicație înainte de confirmarea achiziției.
- Plata se face în două moduri, în funcție de locul achiziției:
- în aplicațiile pentru iOS și Android — prin contul tău Apple App Store sau Google Play, debitat la confirmarea achiziției;
- pe legalia.md — cu cardul bancar (Visa, Mastercard), prin maib. Datele cardului se introduc pe pagina securizată a băncii; noi nu le primim și nu le stocăm. Cardul este înregistrat la bancă pentru reînnoirile ulterioare, pe care le inițiem noi, fără reintroducerea datelor.
- Abonamentul se reînnoiește automat pentru aceeași perioadă, la prețul afișat, dacă nu este anulat înainte de sfârșitul perioadei curente. Abonamentele din magazine se gestionează din setările Apple ID sau Google Play (cu cel puțin 24 de ore înainte de sfârșitul perioadei); abonamentele achiziționate pe legalia.md se anulează din Profil → Legalia Premium. În ambele cazuri anularea produce efecte la sfârșitul perioadei deja plătite, iar accesul rămâne până atunci.
- Condițiile de rambursare sunt descrise la punctul 7. Poți restaura o achiziție din magazin pe ecranul Premium („Restaurează”).
- Putem modifica prețul pentru perioadele viitoare; vei fi notificat în prealabil conform regulilor magazinului și vei putea anula înainte ca noul preț să se aplice.
- Pentru utilizatorii iOS se aplică suplimentar Licensed Application End User License Agreement standard al Apple; în caz de conflict cu acești termeni, prevalează acordul Apple în privința relației cu Apple.
6. Livrarea serviciului
Legalia este un serviciu digital; nu există livrare fizică și nu se percep costuri de livrare.
- Accesul Premium se activează automat imediat după confirmarea plății de către bancă sau magazin — de regulă în câteva secunde, în cazuri rare în câteva minute. Dacă banca ne confirmă plata cu întârziere, accesul se activează singur în momentul confirmării, fără o nouă plată.
- Serviciul este disponibil în aplicațiile pentru iOS și Android și pe legalia.md, cu același cont, pe toată durata abonamentului.
- Cerințe tehnice: un dispozitiv cu iOS 15.1 sau mai nou, Android 8 sau mai nou, ori un browser modern (Chrome, Safari, Firefox, Edge), și o conexiune la internet — lecțiile audio și video se redau în flux.
- După fiecare plată primești pe email o confirmare cu numărul comenzii, denumirea serviciului, suma, moneda și data plății. Aceleași date sunt afișate și pe pagina de confirmare din Aplicație.
7. Retur și rambursare
- Pentru abonamentele achiziționate în App Store sau Google Play, rambursările sunt gestionate de Apple, respectiv Google, conform politicilor lor; cererile se depun direct la magazin.
- Pentru abonamentele achiziționate pe legalia.md cu cardul: poți solicita rambursarea integrală în termen de 14 zile de la plată, dacă nu ai consumat conținutul Premium — adică nu ai redat lecții audio sau video dincolo de previzualizarea gratuită disponibilă tuturor utilizatorilor.
- După expirarea celor 14 zile, sau dacă ai început să consumi conținutul Premium, perioada curentă nu se rambursează. Poți însă anula reînnoirea oricând din Profil → Legalia Premium: abonamentul nu se mai reînnoiește, nu se mai retrage nimic de pe card, iar accesul rămâne până la sfârșitul perioadei deja plătite.
- Rambursarea se face pe același card de pe care s-a efectuat plata, în termen de până la 30 de zile de la aprobarea cererii.
- Cererile de rambursare se trimit la info@applexium.com, cu numărul comenzii afișat pe pagina de confirmare a plății și în emailul de confirmare.
- Dacă întrerupem definitiv un serviciu plătit, îți rambursăm perioada neutilizată, proporțional.
8. Proprietatea intelectuală
Aplicația, întrebările, explicațiile, lecțiile audio și video, hărțile mentale, designul și mărcile Legalia ne aparțin sau sunt utilizate sub licență și sunt protejate de legislația privind drepturile de autor. Îți acordăm o licență personală, neexclusivă, netransferabilă și revocabilă de a utiliza Aplicația în scop de învățare. Este interzisă copierea, extragerea sistematică, redistribuirea sau utilizarea comercială a conținutului, precum și ingineria inversă a Aplicației. Avatarele ilustrate folosesc colecția DiceBear „Toon Head” (Johan Melin, CC BY 4.0).
9. Disponibilitate și modificări
Ne străduim să menținem Aplicația disponibilă permanent, dar nu garantăm funcționarea neîntreruptă. Putem modifica, suspenda sau întrerupe funcții, conținut sau clasamente și putem publica actualizări ale Aplicației. Dacă întrerupem definitiv un serviciu plătit, vei fi informat și îți vom rambursa perioada neutilizată, conform punctului 7.
10. Încetarea
Putem suspenda sau închide contul tău dacă încalci acești termeni, legea sau drepturile altor persoane, ori dacă un cont este inactiv mai mult de 24 de luni, cu notificare prealabilă prin email. Tu poți înceta oricând ștergându-ți contul.
11. Limitarea răspunderii
Aplicația este furnizată „ca atare”. În limita permisă de lege, nu răspundem pentru rezultatele academice sau profesionale, pentru pierderi indirecte ori pentru daune rezultate din utilizarea sau imposibilitatea utilizării Aplicației. Răspunderea noastră totală față de tine este limitată la sumele plătite de tine pentru Aplicație în ultimele 12 luni. Nimic din acești termeni nu limitează drepturile pe care le ai în calitate de consumator potrivit legii.
12. Legea aplicabilă
Acești termeni sunt guvernați de legislația Republicii Moldova. Litigiile se soluționează pe cale amiabilă, iar în lipsa unei înțelegeri, de instanțele competente din mun. Chișinău, fără a aduce atingere drepturilor consumatorilor de a se adresa instanțelor de la domiciliul lor.
13. Modificarea termenilor
Putem actualiza acești termeni. Modificările importante vor fi anunțate în Aplicație cu cel puțin 14 zile înainte de intrarea în vigoare; continuarea utilizării după această dată înseamnă acceptarea lor. Versiunea curentă este disponibilă la legalia.md/terms/.
14. Contact
SCALELAW SOLUTIONS SRL · info@applexium.com · +373 78 76 87 65 · mun. Chișinău, sec. Buiucani, str. Calea Ieșilor 67, ap. 9, Republica Moldova.